A ineficiência dos sites hospitalares dificulta o acesso a informações, prejudica a comunicação e compromete a credibilidade das instituições. Ferramentas como chats e sistemas de agendamento apresentam falhas e lentidão, aumentando a frustração dos pacientes. Em alguns casos, precisam se deslocar de sua residência até um ponto de atendimento, para tirar uma simples dúvida referente ao assunto, ou mesmo fazer uma marcação. Tudo isso poderia ser evitado, deixando o paciente bem informado e satisfeito com um atendimento rápido e eficaz.
Persona / Público:
Instituições de Saúde Pública ou Privada
Possíveis soluções ou ideias:
Um aplicativo que seu funcionamento iria facilitar a marcação de exames e consultas médicas.